Jouw ervaringen helpen ons bij het verbeteren van onze dienstverlening

Elke dag zetten we ons in voor onze huurders. Dat proberen we steeds een beetje beter te doen. Daarom willen we leren van jouw ervaringen. Dat doen we onder meer via klanttevredenheidsonderzoeken. De reacties die we krijgen, delen we op deze website zodat iedereen ze kan zien. Je mag van ons verwachten dat we elke reactie serieus behandelen.

Reacties

Onafhankelijk tevredenheidsonderzoek door Tevreden.nl
met 6715 reacties.


0

deze week

week 49

0

deze maand

december 2020

0

dit kwartaal

kwartaal 4, 2020

Resultaten Domesta

Er zijn nog niet voldoende resultaten behaald om te kunnen publiceren.

Laatste reviews

Hieronder tref je een overzicht van de laatste reviews die zijn ontvangen.
Voor publicatie worden alle reviews gecontroleerd door de redactie op basis van de redactieregels.

7.7
1

01/12/2020 11:38

Domesta

Ik ervaar Domesta als een geldbeluste, kille organisatie.

  • Evaluatie vertrek uit woning
10

25/11/2020 15:29

Domesta

Ik ben heel tevreden over Domesta. Vriendelijke medewerkers, sociaal, reparatieverzoeken worden altijd keurig uitgevoerd. En wat ik bijv. ook goed vind, is de briefkaart die we in de bus kregen over waar ik als bewoner, in deze tijd van corona, behoefte aan zou kunnen hebben in de buurt etc. Dat toont voor mij een grote betrokkenheid. Ook vind ik de communicatie-uitingen van Domesta erg goed (website, nieuwsbrief etc., vragenlijsten etc.): met regelmaat, hoge kwaliteit!

  • Evaluatie reparatieverzoeken
8

25/11/2020 14:24

Domesta

zeer positief. jullie hebben de boel goed op orde, en dat zie je terug in de service.

  • Evaluatie huren woning
7

25/11/2020 08:25

Domesta

geen mening

  • Evaluatie reparatieverzoeken
10

24/11/2020 13:31

Domesta

mag geplaats worden

  • Evaluatie vertrek uit woning
8

23/11/2020 11:39

Domesta

Kan op sommige vlakken wat beter maar over het algemeen vrij goed.

  • Evaluatie reparatieverzoeken
10

21/11/2020 11:21

Domesta

Domesticatie is goed voor ons

  • Evaluatie reparatieverzoeken
10

20/11/2020 19:31

Domesta

Domesta handelt duidelijk, betrokken en direct. Toen onze balkonrand geraakt werd door een hoogwerker bij schoonmaakwerkzaamheden werd de volgende dag al een reparatie uitgevoerd. De communicatie verliep helder en er werd gehandeld op de vraag. Ook het in gesprek gaan over verbeterpunten van de woning verliep zonder problemen en transparant.

  • Evaluatie vertrek uit woning
10

20/11/2020 19:25

Domesta

Ik vind Domesta altijd een nette verhuurder, houd ook de buurt rond zijn woningen netjes.

  • Evaluatie huren woning
7

20/11/2020 13:56

Domesta

wij hebben nog steeds een verrot kozijn aan de achterkant en daar zou jaren geleden al wat aan gedaan worden, maar helaas gaat Domesta overal renoveren behalve hier

  • Evaluatie reparatieverzoeken
10

20/11/2020 12:13

Domesta

Goed!

  • Evaluatie huren woning
8

19/11/2020 08:56

Domesta

zal er zelf niet zo 1 2 een woning van huren

  • Evaluatie vertrek uit woning
8

18/11/2020 22:51

Domesta

goed

  • Evaluatie reparatieverzoeken
10

17/11/2020 19:53

Domesta

Zeer tevreden over de gang van zaken met Domesta. Huur met plezier van deze woningstichting.

  • Evaluatie reparatieverzoeken
9

17/11/2020 18:02

Domesta

Algehele indruk is geen 60 % door dat er zijn medewerkers die prima omgaan met huurders maar ook die dit niet doen en dan gaat het gemiddelde naar beneden. Bij de telefoondienst zijn er die ik liever zie gaan dan om mee te praten. Opzichters moeten meer bewoners gericht zijn , en problemen goed inschatten om zo tot elkaar te komen voor het oplossen van het probleem.

  • Evaluatie reparatieverzoeken
7

17/11/2020 14:51

Domesta

de contacten zijn altijd correct

  • Evaluatie reparatieverzoeken
9

17/11/2020 14:09

Domesta

Als ik enorme lawaai overlast van mijn buren heb en buurtbemiddeling niet geholpen heeft vind ik dat Domesta strenger moet optreden met deze mening is de wijkagent ook eens

  • Evaluatie reparatieverzoeken
9

17/11/2020 13:36

Domesta

prima!!

  • Evaluatie reparatieverzoeken
8

17/11/2020 12:42

Domesta

goede communicatie, vriendelijke medewerkers, vlotte afhandeling van reparatie verzoek.

  • Evaluatie reparatieverzoeken
9

13/11/2020 16:56

Domesta

goed

  • Evaluatie reparatieverzoeken
8

13/11/2020 16:18

Domesta

Heelgoed

  • Evaluatie reparatieverzoeken
10

13/11/2020 14:35

Domesta

ik heb geen problemen wordt altijd goed te woord gestaan en geholpen

  • Evaluatie reparatieverzoeken
8

13/11/2020 02:47

Domesta

Algemene ervaring met Domesta is positief

  • Evaluatie reparatieverzoeken
6

12/11/2020 12:30

Domesta

geod

  • Evaluatie reparatieverzoeken